UPDATA : 2025년 06월 21일
미디어경제뉴스
LG유플러스, 시니어 고객 경험 혁신 위해 스마트폰 배움실 오픈
LG유플러스는 시니어 고객 경험 혁신을 위해 자사 매장에서 스마트폰의 다양한 활용법을 알려주는 ‘스마트폰 배움실’을 운영한다고 2일 밝혔다. LG유플러스는 ‘배달 어플 사용하는 방법’, ‘택시, KTX, 고속버스 어플 사용 방법’ 등 대표적인 앱 사용법을 설명해주는 ‘서비스 가이드’를 제작했다. 고객 방문 시 전문 상담사가 모니터 화면에 서비
LG유플러스, 가정의 달 맞이 가족 여행 지원 이벤트 진행
LG유플러스가 5월 가정의 달을 맞아 가족 여행을 지원하는 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다. 우선 LG유플러스는 이달 말까지 삼성전자의 갤럭시 S23 시리즈 혹은 Z 플립4를 새롭게 구매한 고객에게 온가족이 함께할 수 있는 여행상품권 등 다양한 선물을 증정한다. 갤럭시 S23 시리즈나 Z 플립4를 구매한 고객은 누구나 LG유플러
통신3사, BMW와 차량 전용 e심요금제 출시
통신 3사가 BMW와 함께 차량 전용 e심요금제를 출시한다고 2일(화) 밝혔다. 차량용 e심은 별도의 물리적인 칩 없이 차량에 내장된 식별칩을 활용하여 모바일데이터를 사용할 수 있는 서비스다. BMW 차량 뒷좌석 모니터를 통해 유튜브 등을 보기 위해서는 통신사 무선 데이터를 사용해야 하는데, 이 때 차량용 e심 서비스가 필요하다. 통신 3사의
KT, '병원 디지털 전환' 위한 세미나 개최
KT가 경기 성남시 KT 분당본사타워에서 '병원 디지털 전환 세미나'를 개최했다고 27일 밝혔다. KT 강남서부광역본부 주최로 이날 개최한 세미나에는 서울, 경기 등 수도권 지역 중대형 병원 원장 및 담당자 100여 명이 참석했다. 세미나는 KT 강남법인고객본부장 성원제 상무의 인사말을 시작으로 KT AI/DX부문, Enterprise부문 등 관련
LG유플러스, 고품격 공연예술 콘텐츠 공동 제작 및 독점 제공
LG유플러스는 프랑스 미술의 살아있는 전설 앙드레 브라질리에의 다큐멘터리와 세계 최고 오케스트라 베를린 필하모닉의 ‘2023 유로파 콘서트’ 콘텐츠 공동 제작에 참여하고, 이를 자사 IPTV인 ‘U+tv’와 모바일 앱 ‘U+모바일tv’을 통해 독점 제공한다고 27일 밝혔다. LG유플러스는 문화.예술 공동 프로젝트이자 사회 문화공헌 미디어 사업
SKT, 고객 콜센터 대기시간 확 줄인다
SK텔레콤은 T전화 이용자가 기업의 콜센터 번호를 누르면 통화 연결 전에 다양한 민원을 처리할 수 있는 링크를 바로 제공해주는 ‘비즈니스링크’ 서비스를 출시했다고 27일 밝혔다.‘비즈니스링크’는 T전화 이용자가 SK브로드밴드·소방청 등 기업의 콜센터 번호를 누르면 콜센터와 음성통화 없이도 원하는 업무를 편리하게 처리할 수 있는 서비스다. 해당 서비스는 챗봇
LG유플러스, 알뜰폰 고객 경험 혁신, 리브엠 멤버십 강화
LG유플러스는 KB국민은행 알뜰폰 ‘리브엠’ 멤버십 고객에게 자사 고객 맞춤형 구독 서비스 ‘유독’을 제공한다고 26일 밝혔다. 지난해 7월 출시된 유독은 고객이 각자 라이프스타일에 따라 ▲OTT/뮤직 ▲자기개발 ▲반려동물 ▲생활/편의 ▲패션/뷰티 ▲키즈 등 다양한 분야의 제휴 서비스를 조합해 구독할 수 있는 플랫폼이다. 총 60개 제휴처에서
KT, AI 기반 ‘이음5G 지능형 관제 솔루션’ 상용화
KT(www.kt.com)가 인공지능(AI) 기술을 토대로 이음5G 인프라를 손쉽게 관제할 수 있는 '이음5G 지능형 관제 솔루션'을 개발해 상용화했다고 26일 밝혔다. KT가 개발한 ‘이음5G 지능형 관제 솔루션’은 5G 상용망 운용 노하우와 AI 기술을 접목해 이음5G의 운영 효율성과 편의성, 안정성 등을 대폭 강화한 것이 특징이다. 해당 솔루션에는
LG헬로비전-대한적십자사, 인도주의 사업 상호 협력 위한 사회공헌 협약 체결
지역 재난재해 극복에 힘을 보태기 위해 케이블TV의 재난방송과 대한적십자사의 재난구호 역량이 만났다. 양사의 적극적인 협력을 통해 차별화된 지역형 ESG 가치를 실현할 수 있을 것으로 기대된다. LG헬로비전과 대한적십자사는 최근 인도주의 사업 상호 협력을 위한 사회공헌 협약을 체결했다고 25일(화) 밝혔다. LG헬로비전은 법정 재난관리책임기관
이젠 ‘T멤버십’으로 반려동물 돌보세요
SKT ‘T멤버십’을 활용해 반려동물 돌봄 부담을 낮출 수 있게 됐다. SK텔레콤은 반려인 1,500만 시대를 맞아, ‘T멤버십’ 반려동물 관련 9개 제휴사를 신규로 확대하는 등 펫케어 서비스의 폭을 넓혔다고 25일 밝혔다. 지금까지 T멤버십은 편의점이나 베이커리∙영화관람∙외식 등 일상생활에 맞춰져 있었지만, 국내 반려인 증가에 따라 혜택 분야
