헬로렌탈이 자영업자·소상공인에게 특별한 혜택을 제공하며 고객경험을 새롭게 확장한다.

LG헬로비전 헬로렌탈( rental.lghellovision.net )이 자영업자·소상공인을 위한 B2B 전용 ‘사장님 렌탈 패키지’를 선보였다고 19일(일) 밝혔다. 온라인 쇼핑 공간인 ‘B2B 전용관’도 오픈해 원하는 가전을 손쉽게 렌탈하고, 다량구매에 따른 할인 혜택까지 누릴 수 있어 새로운 사업을 준비하는 창업자들에게 희소식이 될 전망이다.

먼저 업종별로 고를 수 있는 패키지 상품들을 한 데 모았다. ▲숙박업소·병원·요양시설 ▲카페·식당 ▲사무실·공공기관 ▲골프·실내 스포츠 등에 알맞은 제품들을 묶어 구매 편의성이 강화된 것. 업종별로 주요 상품들이 분류되어 있어 예비·초보 창업자도 원하는 패키지를 할인된 가격으로 손쉽게 구매할 수 있다.

패키지에 포함된 필수 상품들도 눈길을 끈다. ▲호텔 방마다 구비해야 되는 스마트TV, 냉장고, 벽걸이 에어컨 ▲직원 복지를 위한 모니터, 사무실용 의자, 안마의자 ▲운동 시설에 필수인 공기청정기, 정수기, UHD TV ▲조리시설에 필요한 음식물 처리기, 냉장고, 식기세척기 등이 패키지로 묶였다. 헬로렌탈은 앞으로도 업종별 맞춤 패키지를 지속적으로 확대할 방침이다.

더불어 B2B 고객에게 다양한 혜택을 제공한다. 상품 구매 개수와 금액에 따라 기존 렌탈료 대비 최대 20%까지 할인이 가능하다. 보증금과 선 납부금액이 없어 초기 창업자들의 비용 부담도 덜어주며, 신용 한도나 신용 등급에 영향을 주지 않는 것도 장점이다.

고객 편의 서비스도 대폭 강화됐다. 예비 창업자가 요청하면, 본사 직원이 직접 사업장에 방문 후 인테리어와 규모를 확인하여 최적의 제품을 추천한다. 또 원하는 상품이 헬로렌탈에 없을 경우에도 상담을 통해 렌탈을 이용할 수 있도록 도와준다.

김연배 LG헬로비전 렌탈사업담당은 “B2B 전용 패키지로 창업자들이 비즈니스 환경을 손쉽게 구축하고, 최적의 렌탈 솔루션을 제공받을 것으로 기대한다”며 “더욱 많은 고객들이 찾을 수 있도록 꾸준히 서비스를 개선하여 B2B 사업 확장에 속도를 내겠다”고 말했다.

한편, 헬로렌탈은 2016년 공식 출범 이래 소비자 니즈에 부합하는 트렌디 가전과 시즌 맞춤형 프로모션을 꾸준히 선보이고 있다. 이 밖에도 기존의 가전 중심에서 가구 등으로 제품군을 넓히는 동시에 일시불을 도입하는 등 결제 방식 다양화에도 나설 예정이다.